Zaštita privatnosti

Politika privatnosti

Vaša privatnost je naša prioritet

Posljednje ažurirano: 29.11.2025

Uvod

Naša obveza prema vašim osobnim podacima

Dobrodošli u Bitobulka. Ova Politika privatnosti objašnjava kako prikupljamo, koristimo, obrađujemo i štitimo vaše osobne podatke kada koristite našu web stranicu datanetix.info i naše usluge.

Poštujemo vašu privatnost i obvezujemo se zaštititi vaše osobne podatke u skladu s Općom uredbom o zaštiti podataka (GDPR) i svim primjenjivim zakonima o zaštiti podataka.

Korištenjem naše web stranice pristajete na prikupljanje i korištenje informacija u skladu s ovom politikom.

Voditelj obrade podataka

Tko je odgovoran za vaše podatke

Bitobulka

Za sva pitanja vezana uz zaštitu podataka možete nas kontaktirati na:

Koje podatke prikupljamo

Vrste informacija koje obrađujemo

1 Osobni podaci koje nam dobrovoljno pružate

  • Ime i prezime: Za identifikaciju i komunikaciju
  • E-mail adresa: Za odgovor na upite i slanje informacija
  • Telefonski broj: Za direktnu komunikaciju (ako je naveden)
  • Poruke i upiti: Sadržaj vaših kontakt obrazaca

2 Automatski prikupljeni podaci

  • IP adresa: Za sigurnost i sprječavanje zloupotrebe
  • Informacije o pregledniku: Tip, verzija i jezik
  • Informacije o uređaju: Operativni sustav i tip uređaja
  • Podaci o korištenju: Stranice koje posjećujete i vrijeme provedeno
  • Kolačići: Vidjeti odjeljak o kolačićima

Kako koristimo vaše podatke

Svrhe obrade osobnih podataka

Komunikacija

Odgovaranje na vaše upite, pružanje podrške i slanje traženih informacija o našim uslugama.

Ugovorne obveze

Sklapanje i izvršavanje ugovora, obrada vaših zahtjeva i pružanje ugovorenih usluga.

Poboljšanje usluga

Analiza korištenja stranice za poboljšanje korisničkog iskustva i funkcionalnosti naših usluga.

Sigurnost

Zaštita naših sustava, prevencija prijevara i održavanje sigurnosti web stranice.

Pravne obveze

Poštivanje zakona, propisa i pravnih zahtjeva te izvršavanje pravnih obaveza.

Marketing

Slanje promotivnih poruka samo uz vaš prethodni pristanak, s mogućnošću odjave u bilo kojem trenutku.

Kolačići

Kako koristimo kolačiće na našoj stranici

Naša web stranica koristi kolačiće kako bi poboljšala vaše iskustvo. Kolačići su male tekstualne datoteke koje se pohranjuju na vašem uređaju.

Nužni kolačići

Ovi kolačići su neophodni za osnovno funkcioniranje web stranice. Bez njih stranica ne može pravilno raditi.

Analitički kolačići

Pomažu nam razumjeti kako posjetitelji koriste našu stranicu, omogućujući nam poboljšanje korisničkog iskustva.

Funkcionalni kolačići

Omogućuju poboljšane funkcionalnosti poput pamćenja vaših postavki i preferencija.

Za detaljnije informacije o kolačićima, posjetite našu Politiku kolačića.

Pravna osnova obrade

Temelji za obradu vaših podataka prema GDPR-u

1

Pristanak

Dali ste nam izričit pristanak za obradu vaših podataka u određene svrhe.

2

Ugovorna nužnost

Obrada je nužna za izvršavanje ugovora ili poduzimanje radnji prije sklapanja ugovora.

3

Pravne obveze

Obrada je nužna za ispunjavanje naših pravnih obveza.

4

Legitimni interesi

Obrada je nužna za naše legitimne interese, osim ako ne prevladavaju vaša prava i slobode.

Vaša prava

Prava koja imate u vezi s vašim osobnim podacima

Pravo na pristup

Možete zatražiti kopiju svojih osobnih podataka koje obrađujemo.

Pravo na ispravak

Možete zatražiti ispravak netočnih ili nepotpunih podataka.

Pravo na brisanje

Pod određenim uvjetima možete zatražiti brisanje svojih podataka.

Pravo na ograničenje

Možete zatražiti ograničenje obrade svojih podataka.

Pravo na prenosivost

Možete zatražiti prijenos podataka drugom voditelju obrade.

Pravo na prigovor

Možete prigovoriti obradi koja se temelji na legitimnim interesima.

Kako ostvariti svoja prava:

Za ostvarivanje bilo kojeg od navedenih prava, kontaktirajte nas putem e-maila [email protected] ili koristite našu kontakt stranicu.

Odgovorit ćemo na vaš zahtjev u roku od 30 dana od primitka.

Dijeljenje podataka

S kim možemo dijeliti vaše podatke

Ne prodajemo vaše osobne podatke trećim stranama. Možemo podijeliti vaše podatke samo u sljedećim situacijama:

Pružatelji usluga

Treće strane koje nam pomažu u pružanju usluga (hosting, analitika, podrška), koje su ugovorno obvezne zaštititi vaše podatke.

Pravni zahtjevi

Kada je to potrebno za poštivanje pravnih obveza, sudskih naloga ili zaštitu naših prava.

Poslovna transakcija

U slučaju spajanja, preuzimanja ili prodaje imovine, vaši podaci mogu biti preneseni novom vlasniku.

Sigurnost podataka

Kako štitimo vaše informacije

Primjenjujemo odgovarajuće tehničke i organizacijske mjere za zaštitu vaših osobnih podataka od neovlaštenog pristupa, gubitka ili otkrivanja:

SSL enkripcija

Sva komunikacija je zaštićena SSL/TLS enkripcijom.

Sigurni serveri

Podaci se čuvaju na sigurnim serverima s ograničenim pristupom.

Redovita sigurnosna kopija

Redovito izrađujemo sigurnosne kopije podataka.

Ograničen pristup

Samo ovlašteno osoblje ima pristup osobnim podacima.

Razdoblje čuvanja podataka

Koliko dugo čuvamo vaše informacije

Vaše osobne podatke čuvamo samo onoliko dugo koliko je potrebno za svrhe za koje su prikupljeni ili kako zahtijevaju primjenjivi zakoni:

Upiti i kontakti

Podaci iz kontakt obrazaca čuvaju se do 2 godine, osim ako zatražite ranije brisanje.

Ugovorna dokumentacija

Podaci vezani uz ugovore čuvaju se najmanje 6 godina nakon završetka ugovora u skladu s računovodstvenim propisima.

Analitički podaci

Anonimizirani analitički podaci mogu se čuvati neograničeno za statističke svrhe.

Privatnost djece

Zaštita podataka maloljetnika

Naše usluge nisu namijenjene djeci mlađoj od 16 godina. Svjesno ne prikupljamo osobne podatke djece bez pristanka roditelja ili skrbnika. Ako saznamo da smo prikupili podatke djeteta bez odgovarajućeg pristanka, odmah ćemo poduzeti korake za brisanje tih informacija.

Međunarodni prijenosi

Prijenos podataka izvan EU

Vaši podaci se prvenstveno obrađuju unutar Europskog gospodarskog prostora (EGP). Ako dođe do prijenosa podataka izvan EGP-a, osigurat ćemo odgovarajuće zaštitne mjere kao što su:

  • Standardne ugovorne klauzule odobrene od strane Europske komisije
  • Prijenos u zemlje s odlukom o adekvatnosti zaštite podataka
  • Vaš izričit pristanak za prijenos

Izmjene politike

Kako vas obavještavamo o promjenama

Zadržavamo pravo ažuriranja ove Politike privatnosti kako bismo odrazili promjene u našim praksama, tehnologiji ili pravnim zahtjevima. Sve značajne izmjene bit će objavljene na ovoj stranici s ažuriranim datumom.

Trenutna verzija:

Verzija 1.0 - Posljednje ažurirano: 29.11.2025

Imate pitanja o privatnosti?

Kontaktirajte nas u vezi s bilo kakvim pitanjima ili nedoumicama vezanim uz zaštitu vaših osobnih podataka.

Budite u toku s najnovijim vijestima

Prijavite se na naš newsletter i primajte najnovije informacije, savjete i posebne ponude izravno u svoj inbox.