1. Voditelj obrade podataka
Voditelj obrade osobnih podataka je Istria Stack, dostupan putem domene datanetix.info.
Ova Pravila privatnosti primjenjuju se na sve osobne podatke koje obrađujemo putem naše web stranice i usluga, u skladu s Uredbom (EU) 2016/679 (GDPR) i Zakonom o provedbi Opće uredbe o zaštiti podataka Republike Hrvatske.
2. Koje podatke prikupljamo
Prikupljamo sljedeće kategorije osobnih podataka:
Identifikacijski podaci
Ime, prezime, naziv tvrtke koje dobrovoljno navedete u kontakt formi ili pri registraciji.
Kontakt podaci
Adresa e-pošte i telefonski broj koje navedete radi komunikacije s nama.
Tehnički podaci
IP adresa, vrsta i verzija preglednika, operativni sustav, stranice koje ste posjetili i vrijeme posjeta.
Podaci iz poruka
Sadržaj poruka, upita ili zahtjeva koje nam šaljete putem kontakt forme ili e-pošte.
Napomena: Ne prikupljamo posebne kategorije podataka (zdravstveni podaci, podaci o rasi, politički stavovi i sl.) niti podatke maloljetnih osoba mlađih od 16 godina.
3. Svrha i pravna osnova obrade
| Svrha obrade |
Pravna osnova |
| Odgovaranje na upite i komunikacija |
Legitimni interes / Ugovor |
| Pružanje zatraženih usluga |
Izvršenje ugovora (čl. 6/1/b) |
| Poboljšanje web stranice i iskustva |
Legitimni interes (čl. 6/1/f) |
| Slanje newslettera i marketinga |
Privola (čl. 6/1/a) |
| Ispunjenje zakonskih obveza |
Pravna obveza (čl. 6/1/c) |
4. Kolačići (Cookies)
Naša web stranica koristi kolačiće radi poboljšanja korisničkog iskustva i analize prometa. Kolačići su male tekstualne datoteke koje se pohranjuju na vašem uređaju.
Nužni
Neophodni za funkcioniranje stranice. Ne mogu se isključiti bez utjecaja na rad stranice.
Analitički
Google Analytics — pomažu nam razumjeti kako posjetitelji koriste stranicu (anonimiziran prikaz).
Funkcijski
Pamte vaše postavke (npr. prihvaćanje kolačića, jezične preferencije).
Za detaljne informacije o kolačićima posjetite našu Politiku kolačića. Kolačiće možete upravljati putem postavki preglednika ili naše bannera pri prvom posjetu.
5. Dijeljenje s trećim stranama
Vaše osobne podatke ne prodajemo, ne iznajmljujemo niti razmjenjujemo s trećim stranama u komercijalne svrhe. Podatke možemo dijeliti u sljedećim slučajevima:
- Pružatelji usluga: Pouzdani partneri koji nam pomažu u pružanju usluga (hosting, e-mail, analitika) uz obvezujuće ugovore o obradi podataka.
- Google Analytics: Koristimo za analizu posjećenosti uz anonimizaciju IP adresa. Google politika privatnosti.
- Zakonske obveze: Kad to zahtijevaju nadležna tijela ili je propisano zakonom.
- Zaštita prava: U slučaju potrebe zaštite naših zakonskih prava ili sprječavanja prijevare.
Svi pružatelji usluga s kojima surađujemo dužni su poštovati primjenjive propise o zaštiti podataka i mogu obrađivati vaše podatke samo prema našim uputama.
6. Vaša prava
Sukladno GDPR-u, imate sljedeća prava u pogledu vaših osobnih podataka:
Pravo pristupa
Možete zatražiti kopiju osobnih podataka koje obrađujemo o vama.
Pravo ispravka
Imate pravo zatražiti ispravak netočnih ili nepotpunih podataka.
Pravo brisanja
Možete tražiti brisanje vaših podataka ("pravo na zaborav") kada više nisu potrebni.
Pravo ograničenja
Imate pravo zatražiti ograničenje obrade vaših podataka u određenim situacijama.
Pravo prenosivosti
Možete zatražiti prijenos vaših podataka u strukturiranom, strojno čitljivom formatu.
Pravo prigovora
Možete prigovoriti obradi temeljnoj na legitimnom interesu ili u marketinške svrhe.
Za ostvarivanje bilo kojeg od navedenih prava kontaktirajte nas na [email protected]. Odgovoriti ćemo u roku od 30 dana. Imate pravo i podnijeti pritužbu Agenciji za zaštitu osobnih podataka (AZOP) na azop.hr.
7. Rokovi čuvanja podataka
Vaše osobne podatke čuvamo samo onoliko dugo koliko je nužno za ostvarenje svrhe u kojoj su prikupljeni:
1 godina
Podaci iz kontakt upita i korespondencija nakon rješavanja upita
5 godina
Podaci vezani uz poslovne ugovore i fakture (zakonska obveza)
Do odjave
Newsletter pretplatnici — do povlačenja privole
26 mjeseci
Analitički podaci (Google Analytics kolačići)
Po isteku roka čuvanja, podaci se sigurno brišu ili anonimiziraju.
8. Sigurnost podataka
Primjenjujemo odgovarajuće tehničke i organizacijske mjere zaštite osobnih podataka od neovlaštenog pristupa, gubitka, uništenja ili otkrivanja:
- SSL/TLS enkripcija svih prijenosa podataka
- Ograničen pristup podacima samo ovlaštenim osobama
- Redovito ažuriranje sigurnosnih sustava i softvera
- Sigurnosne kopije (backup) podataka
- Edukacija zaposlenika o zaštiti podataka
U slučaju povrede osobnih podataka koja može ugroziti vaša prava i slobode, obavijestit ćemo vas i nadležno tijelo u zakonski propisanim rokovima.
9. Kontakt za privatnost
Za sva pitanja, zahtjeve ili pritužbe vezane uz obradu vaših osobnih podataka, slobodno nas kontaktirajte:
Nastojimo odgovoriti na sve zahtjeve što je brže moguće, a najkasnije u roku od 30 kalendarskih dana od primitka zahtjeva.
Izmjene Pravila privatnosti
Ova Pravila privatnosti mogu biti povremeno ažurirana. O značajnim promjenama obavijestit ćemo vas putem naše web stranice ili e-pošte. Datum posljednje izmjene uvijek je naznačen na vrhu dokumenta. Preporučamo redovitu provjeru ove stranice.
Datum stupanja na snagu: 13.06.2026.